Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer de quelle manière ExclusiveBet Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous communiquez, et comment nous les utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur ExclusiveBet Casino.

Tous les traitements de données effectués par ExclusiveBet Casino seront réalisés conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, tels qu’ils sont mis à jour périodiquement. Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez contacter les représentants de ExclusiveBet Casino.

Accès réservé aux adultes (18+)

L’utilisation, le jeu ou l’accès à notre Site sont interdits aux personnes de moins de 18 ans. Les données fournies pourront être utilisées pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est émise au nom de ExclusiveBet Casino. Les expressions « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique désignent ExclusiveBet Casino ou la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.

Toutes références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans la présente Politique s’entendent de toute personne accédant et jouant sur ExclusiveBet Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique renvoie aux produits de jeu proposés sur ExclusiveBet Casino.

« Responsable du traitement » désigne la personne, la société ou l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (seule ou conjointement avec une autre personne/société/entité).

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres textes applicables en matière de protection des données selon les cas.

Les catégories de données traitées par ExclusiveBet Casino

Données d'identité: nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identification ou numéro de passeport, âge.

Données de contact: identifiant utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le support client : lorsque vous sollicitez l’aide de notre équipe de support via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des données liées à votre activité de jeu sur le Site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, notamment des limites de temps, de mise, de perte, ou des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).

Données financières : il se peut que vous deviez fournir certaines « Données financières » telles que le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité.

Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de vous auto-exclure si vous souhaitez faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre votre activité ou parce que le jeu ne constitue plus un simple divertissement. Une fois qu’une Auto-exclusion est mise en place, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’Auto-exclusion appliquées à la marque sur laquelle vous l’avez définie.

Connaissance du client: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures de connaissance du client en conformité avec nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l’identité de nos clients conformément à nos obligations en vertu des lois relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne doit pas dater de plus de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur l’origine de la richesse et la provenance des fonds, ainsi que les documents justificatifs si nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utiliserez votre compte sur ExclusiveBet Casino :

Journaux d’activité – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde à la fin, solde bonus à la fin, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Solde du compte – solde total, solde réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;

Analytique de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus de tours par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.

Données techniques incluant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d’exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les URL complètes (adresses Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction avec la page (« Données d’utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies incluant des détails sur vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée sur chaque jeu, et en général votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookie »).

Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences quant à la réception de supports marketing de la part de ExclusiveBet Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne plus recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec ExclusiveBet Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, ExclusiveBet Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles se rapportant à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   convictions religieuses ou philosophiques;

·   appartenance à un syndicat;

·   données de santé;

·   données concernant la vie sexuelle d’une personne, ou son orientation sexuelle;

Si vous choisissez de partager des informations concernant les catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, si cela est jugé nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu’effacer tout document fourni nous concernant à propos de ces autres données.

S’il y a des modifications du type d’informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles ExclusiveBet Casino doit collecter et traiter ces données sont afin de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des raisons de conformité légale et réglementaire, notamment lorsque cela est nécessaire: pour répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; pour respecter nos obligations légales au titre des lois et règlements actuels en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de tout droit fiscal local et international applicables; pour identifier les mauvais usages de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

·   Exécution d’un contrat avec vous (données d’identité, données de contact, données provenant de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d’identité, données de contact, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d’identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d’utilisation, données de cookies)

·   Consentement (pour le marketing uniquement – données d’identité, données techniques, données d’utilisation, données de compte, données de cookie et données de contact)

ExclusiveBet Casino a l’obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et d’employer des mesures pour détecter et identifier les jeux problématiques à l’aide d’outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous craignons que votre comportement puisse indiquer un problème de jeu ou des tentatives de fraude.

 ExclusiveBet Casino utilisera et analysera également vos données d’utilisation, données techniques et données de compte afin de cibler des activités marketing vers des personnes ayant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site aux utilisateurs, maintenir le site à jour et pertinent, et globalement offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

ExclusiveBet Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s’assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.

ExclusiveBet Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour les besoins de conformité à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.

Généralement, cela se fera dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous en avons besoin pour être en mesure de vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions Générales) ;

·   Lorsqu’il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;

·   Lorsqu’il est nécessaire de respecter une obligation découlant de la loi, y compris les lois relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et au financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.

Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le fournir ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l’option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désabonner en contactant

ExclusiveBet Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers décrits ci‑dessous aux fins indiquées dans la liste ci‑dessus.

ExclusiveBet Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsqu'elle y sera autorisée par la loi, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, effectuer des rapports réglementaires ou traiter des cas de jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime pour les besoins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts légaux ;

·   Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;

·   Avons été instruits par vous de le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer l'information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que ExclusiveBet Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d'un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations dans le cadre de la lutte contre la fraude ou le blanchiment d'argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu'il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d'une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de ExclusiveBet Casino, y compris pour faire appliquer nos Termes et Conditions.

ExclusiveBet Casino divulguera vos données personnelles à des tiers incluant :

·   Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l'exigent ;

·   Les forces de l'ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs, et toute partie désignée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.

ExclusiveBet Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers agissant comme sous‑traitants pour le compte de ExclusiveBet Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous exigeons de ces tiers des garanties assurant qu'ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu'ils assurent la sécurité de vos informations et qu'ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.

 ExclusiveBet Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements actuels sur la protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, ExclusiveBet Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d'utilisation et les données de compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de ExclusiveBet Casino, en particulier les agents du support client, et autres employés exerçant des fonctions appropriées auront également accès à vos données personnelles afin d'exécuter leurs tâches et de vous fournir assistance et service.

Marketing

ExclusiveBet Casino souhaiterait vous envoyer des informations concernant nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales, mais que vous souhaitez arrêter de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyer un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l'option « se désinscrire » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « se désabonner » dans tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec ExclusiveBet Casino.

Sécurité des données

ExclusiveBet Casino s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en œuvre des mesures et procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. Le protocole SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin d'en connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter tout incident de violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que l'autorité de régulation compétente, en cas de violation lorsque la loi l'exige.

Conservation des données

ExclusiveBet Casino conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données seront conservées comme suit :

5 ans: – Données d'identité, données de contact, données techniques, données d'utilisation, données KYC, données provenant de sources publiques, données d'auto‑exclusion et données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfinie: – Dossiers des joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant un problème de jeu

Droits et demandes des personnes concernées

ExclusiveBet Casino, par l'intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de confidentialité des données et, si vous le souhaitez, à vous assister pour les exercer. Ils sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d'être informé clairement de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d'être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente politique de confidentialité.

Droit d'accès – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.

Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page « Détails du compte » sur la plateforme ;

·   En contactant ExclusiveBet Casino avec la demande

Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l'effacement – Vous avez le droit de nous demander l'effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.

ExclusiveBet Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées en vertu de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Sachez que lorsque vous exercez votre droit à l'effacement, ExclusiveBet Casino conservera néanmoins les informations que la législation en vigueur nous oblige à conserver (comme indiqué dans la section 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et la section 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez qu'elles soient conservées afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois la limitation appliquée, nous ne pouvons ni utiliser ni traiter ces données autrement que pour les conserver, sauf: si vous donnez votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou pour des raisons d'intérêt public majeur.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles que nous inférons ou dérivons.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque ce traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; sur l'exécution d'une mission d'intérêt public ou l'exercice de l'autorité publique; sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public / l'exercice de l'autorité publique.

Vous avez en outre le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris au profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à ExclusiveBet de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens de le faire sont :

·   Envoyer un e‑mail à [email protected]  et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « unsubscribe » sur tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard ni ne nuira à votre relation avec ExclusiveBet

Exigences pour les personnes concernées

 Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, ExclusiveBet peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de vérifier votre droit à accéder à vos données personnelles (ou à exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à éviter la divulgation d'informations personnelles à des personnes non autorisées.

ExclusiveBet est légalement tenu de tenir vos données à jour; dans ce cadre, il se peut que nous vous sollicitions périodiquement pour vérifier ou actualiser vos informations personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant dès que vos données changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de corriger vos données personnelles si vous constatez qu'elles sont inexactes ou obsolètes.

Étant donné que ExclusiveBet a besoin de certaines données pour accepter et gérer une relation commerciale avec vous et pour respecter nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions être dans l'incapacité d'entrer en relation commerciale avec vous et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations en découlant.

Les obligations de lutte contre le blanchiment d'argent nous imposent de vérifier votre identité à certains moments, par exemple par présentation de votre passeport, et d'enregistrer vos informations personnelles. Pour nous conformer à cette obligation, nous vous demanderons de fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de toute modification intervenant pendant la durée de la relation commerciale.

Si vous refusez de nous transmettre ces informations, nous pourrions être dans l'incapacité d'entamer ou de poursuivre notre relation commerciale et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en situation de non‑conformité vis‑à‑vis des obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement les concernant. Dans ces circonstances, la communication de ces données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données dont le seul fondement juridique serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données décrit ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement puisqu'il repose sur une autre base juridique.

Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous donner ce consentement. Dès lors que vous nous l'avez accordé pour un objectif spécifique identifié, le traitement devient licite sur ce fondement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait de votre consentement, nous pourrons déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de poursuivre le traitement de vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

ExclusiveBet peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être dirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de ExclusiveBet et qui sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur ExclusiveBet. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous êtes libre de choisir de participer ou non et de divulguer ou non des informations vous concernant. Aucun préjudice ne sera causé si vous décidez de ne pas participer. Vous pouvez, le cas échéant, retirer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations demandées.

Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'expérience et la satisfaction des clients de ExclusiveBet.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute modification prendra effet à partir de la date de publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront listées sur cette page web, veuillez donc revenir régulièrement.

Contactez-nous

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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